Estrategias comunicacionales en las empresas ante una posible erupción del volcán Cotopaxi

Resumen

El volcán Cotopaxi, en 2015 inició un nuevo proceso eruptivo, la caída de ceniza creo temor. El objetivo es identificar los canales de comunicación para promover la prevención en los trabajadores de la Industria Metálica Cotopaxi ante una posible erupción del volcán. Se empleó una metodología cualitativa con un diseño de investigación exploratorio con preguntas a directivos y trabajadores. Entre los principales hallazgos se demuestra qué de la experiencia del 2015, la empresa ha mejorado su plan de contingencia. A pesar de ello, algunos trabajadores desconocen en qué tipo de alerta se encuentra el volcán, siendo necesario ubicar un semáforo informativo que indique el tipo de alerta. Además, es importante educar a la población con estrategias de comunicación para estar preparados ante una posible erupción. Ahí el valor de esta investigación que busca precautelar la vida de la población que vive o trabaja en la zona de influencia del coloso.